Termos do serviço
Atualizado em 29 de outubro de 2026.
A loja e as encomendas
A loja ELVOR, em elvor.pt, é operada por A.B. Capital. Ao encomendar, confirme os artigos, cores, tamanhos, quantidades e morada. A confirmação e os detalhes da encomenda são enviados por e-mail.
Produtos e preços
Os preços são apresentados em euros (EUR). O total a pagar e os meios de pagamento disponíveis são indicados no checkout antes de concluir a compra. Os preços incluem os encargos aplicáveis indicados na política de envio. Alterações de preço posteriores não alteram encomendas já aceites.
Consulte a descrição e as opções de cada artigo. As imagens de modelos virtuais e de campanha utilizam inteligência artificial; os ecrãs podem apresentar diferenças de cor. Esta informação não limita o direito de receber um produto conforme com a descrição.
Pagamento e entrega
Os pagamentos são tratados através dos meios disponíveis no checkout. Consulte a política de envio para custos e prazos. Se houver impossibilidade de fornecer um artigo, contactaremos o cliente para acordar uma solução ou reembolso.
Cancelamentos, devoluções e conformidade
Se precisar de alterar ou cancelar uma encomenda, contacte-nos o mais rapidamente possível. Quando já tiver sido expedida, poderá aplicar-se o procedimento de devolução. A política de devoluções prevê um prazo comercial de 30 dias, sem prejuízo da livre resolução e dos demais direitos legais. Artigos defeituosos, danificados ou incorretos devem ser comunicados à nossa equipa para resolução sem custos indevidos para o consumidor.
Privacidade e utilização do website
Consulte a política de privacidade para saber como tratamos dados pessoais. Utilize o website de forma lícita. Nenhuma disposição destes termos exclui ou reduz direitos imperativos do consumidor, incluindo a proteção aplicável no seu país de residência.
Contactos e empresa
Loja: ELVOR
Denominação social: A.B. Capital
KvK: 42113348
IVA: NL005504204B40
Morada comercial: Burgemeester Hogguerstraat 1055, 1064 EH Amsterdam, Países Baixos
E-mail: suporte@elvor.pt
Telefone: +31 645461985
Atendimento: segunda a sexta-feira, 09:00–17:00