Política de envio
Atualizado em 29 de outubro de 2026. Envios para Portugal.
Custos e prazos
O envio padrão é gratuito. A preparação demora normalmente 3–5 dias úteis, de segunda a sexta-feira. Após a expedição, o transporte demora normalmente 5–8 dias úteis. O prazo total estimado é de 8–13 dias úteis. Estes prazos são estimativas e podem variar por motivos de transporte ou alfândega.
As encomendas são enviadas diretamente por fornecedores na China. O total apresentado no checkout inclui os custos aplicáveis; não cobramos encargos adicionais de importação na entrega. Se lhe for cobrado um encargo deste tipo, contacte-nos com o comprovativo para obter o reembolso.
Acompanhar a encomenda
Após a expedição, enviamos uma confirmação por e-mail com rastreio, quando disponível. Confirme a morada antes de concluir a compra. Se o envio estiver atrasado, danificado ou não chegar, contacte-nos para investigarmos e encontrarmos uma solução.
Consulte a política de devoluções para conhecer o prazo de 30 dias.
Contactos e empresa
Loja: ELVOR
Denominação social: A.B. Capital
KvK: 42113348
IVA: NL005504204B40
Morada comercial: Burgemeester Hogguerstraat 1055, 1064 EH Amsterdam, Países Baixos
E-mail: suporte@elvor.pt
Telefone: +31 645461985
Atendimento: segunda a sexta-feira, 09:00–17:00